მიწოდების პირობები
ეს პოლიტიკა აღწერს, როგორ აწვდის Planter planter.ge-ზე გაფორმებულ შეკვეთებს საქართველოში. გადახდამდე ნაჩვენებია მიწოდების ვარიანტები, სავარაუდო ვადები და საფასური (საჭიროებისას გადასახადების ჩათვლით) — მომხმარებელთა უფლებებისა და ელექტრონული კომერციის წინასახელშეკრულებო ინფორმაციის მოთხოვნების შესაბამისად.
1. მიწოდების ზონა
ძირითადად ვაწვდით თბილისსა და მიმდებარე ტერიტორიებს; სხვა ქალაქებში მიწოდება ან გატანა შესაძლებელია ლოგისტიკის მიხედვით. თუ მისამართი ჩვენს ჩვეულ ზონას სცილდება, შეკვეთამდე დაგვიკავშირდით: info@planter.ge / +995 511 502 950.
2. გატანა
შეკვეთის გატანა შეგიძლიათ სათბურიდან / გატანის წერტილიდან: ნაფეტვრები, ოპერა 2, მცხეთა, სამუშაო საათებში (ყოველ დღე 11:00–20:00, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული). მზადყოფნას დაგიდასტურებთ.
3. ვადები
- სავარაუდო მიწოდების ან გატანის თარიღი ჩანს გადახდისას ან დასტურდება შეკვეთის შემდეგ
- იმავე ან მომდევნო დღის ვარიანტები შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს შერჩეულ ზონებში მარაგისა და დატვირთვის მიხედვით
- დაგვიანება არასწორი მისამართის, გამოუცხადებლობის, ამინდის, ფორსმაჟორის ან კურიერის შეზღუდვების გამო დროულად შეგატყობინებთ
4. მცენარეების უსაფრთხო ტრანსპორტი
ცოცხალ მცენარეებს ვაფუთავთ ტრანსპორტის სტრესის შესამცირებლად. მიღებისთანავე გახსენით, შეამოწმეთ მდგომარეობა და მოუარეთ ინსტრუქციის მიხედვით (QR მოვლის გზამკვლევის ჩათვლით). დაზიანებისას შეგვატყობინეთ 24–48 საათში ფოტოებით.
5. საფასური
მიწოდების საფასური (ასეთის არსებობისას) ნაჩვენებია გადახდამდე. უფასო მიწოდების აქციები, თუ არის, საიტზე ჩანს. სწორი ტელეფონისა და მისამართის მითითება თქვენს პასუხისმგებლობაზეა.
6. წარუმატებელი მიწოდება
თუ ადრესატი ვერ მოიძებნა და უსაფრთხოდ დატოვება შეუძლებელია, თავიდან შევეცდებით დანიშვნას. დამატებითი მცდელობა შეიძლება დამატებითი საფასურით იყოს, რაც წინასწარ გამოგეცხადებათ.
7. რისკი და საკუთრება
რისკი გადადის თქვენზე (ან თქვენს მიერ მითითებულ პირზე) საქონლის მიღებისას, თუ იმპერატიული ნორმა სხვაგვარად არ ადგენს. საკუთრება — სრული გადახდის შემდეგ.
8. კონტაქტი
info@planter.ge · +995 511 502 950
მიწოდების ვადები სავარაუდოა და არ წარმოადგენს გარანტიას, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა წერილობით ან გადახდისას სხვაგვარად ვვალდებულდებით.